Hotel deixa de ser coadjuvante e vira parte da viagem: Antonela Amaral Giancoli explica o hotel maxxing

Com mais de 500 contratos ativos com hotéis de quatro e cinco estrelas na Itália, Benarrivati aponta movimento que transforma a hospedagem em parte da descoberta do destino

Há viagens em que o hotel funciona como uma pausa entre uma experiência e outra. Em outras, sua arquitetura, gastronomia, história e relação com a paisagem ajudam a contar o próprio destino. Na Benarrivati, essa segunda perspectiva orienta há anos a escolha das propriedades: a hospedagem não é pensada apenas como um lugar para dormir, mas como parte da jornada construída para cada viajante.

Esse olhar ganhou recentemente um novo nome: hotel maxxing. O termo descreve um movimento de valorização da própria hospedagem, em que o viajante reserva mais tempo para usufruir da estrutura, dos serviços e das experiências oferecidas pela propriedade. Restaurantes conectados à produção regional, programas de bem-estar, jardins históricos, coleções de arte, áreas reservadas e atividades relacionadas ao território passam a pesar na decisão tanto quanto localização e categoria.

Para a Benarrivati, fundada e comandada por Antonela Amaral Giancoli, a tendência não significa simplesmente escolher hotéis com uma extensa lista de serviços. O ponto central está em encontrar propriedades que façam sentido dentro do destino, do ritmo do roteiro e, principalmente, daquilo que cada viajante deseja viver.

“Antes de esse movimento ganhar um nome, já entendíamos que a escolha do hotel poderia mudar toda a percepção de uma viagem. Por isso, nunca avaliamos uma propriedade apenas pela categoria ou localização. Observamos como atendimento, gastronomia, arquitetura, bem-estar e relação com o entorno se conectam à experiência que estamos construindo. É essa combinação que faz com que o hotel deixe de ser apenas uma base e passe a fazer parte da viagem”, afirma Antonela.

Mais do que concentrar a programação dentro da propriedade, o hotel maxxing amplia o papel da hospedagem no planejamento. Uma manhã reservada para o spa pode anteceder uma programação cultural; um jantar pode apresentar ingredientes e tradições que aparecerão novamente ao longo do roteiro; e um hotel instalado em um edifício histórico pode oferecer uma primeira leitura sobre a cidade antes mesmo de o hóspede sair para explorá-la.

Essa escolha exige conhecimento sobre o funcionamento de cada propriedade e, sobretudo, sobre aquilo que ela efetivamente entrega ao hóspede. Na Itália, a Benarrivati mantém mais de 500 contratos ativos com hotéis de quatro e cinco estrelas. Construída ao longo dos anos, essa rede permite acompanhar diferentes estilos de hotelaria, conhecer particularidades dos serviços e selecionar propriedades de acordo com as características de cada viagem.

A operação própria e as equipes locais também permitem avaliar aspectos que vão além da experiência dentro do hotel, como sua relação com os deslocamentos, as atividades previstas e o tempo disponível em cada região. Uma propriedade pode ter uma estrutura reconhecida, mas sua inclusão no roteiro só faz sentido quando existe coerência entre o que ela oferece e a maneira como aquele viajante pretende conhecer o destino.

Nesse contexto, aproveitar melhor a hospedagem também não significa preencher todos os momentos com atividades. A proposta está justamente em entender o que merece ser vivido dentro e fora da propriedade, preservando espaço para conforto, descoberta e tempo livre. O hotel passa a participar da narrativa da viagem, sem substituir aquilo que existe para ser descoberto do lado de fora.

“O hotel certo não é necessariamente aquele que oferece a maior quantidade de serviços, mas aquele que traduz com mais precisão o que o viajante deseja viver. Quando existe coerência entre hospedagem, destino e roteiro, o tempo passado na propriedade deixa de ser um intervalo e passa a fazer parte das lembranças da viagem”, conclui Antonela.

Sobre a Benarrivati 

A Benarrivati é uma empresa internacional especializada no planejamento de viagens sob medida, reconhecida por sua solidez, idoneidade e credibilidade no mercado. Sob a liderança de sua fundadora, Antonela Giancoli, a marca atua como uma rede de Destination Management Companies (DMCs), com sede principal na Itália e com filiais nos Estados Unidos, Europa e Brasil. Pautada pelos valores de transparência, colaboração e responsabilidade, a Benarrivati elimina intermediários ao operar com equipes e concierges locais próprios nos principais destinos do mundo. Com uma trajetória marcada por feedbacks altamente positivos e relações de confiança de longo prazo, a empresa desenvolve mais de mil roteiros tailor-made por ano, consolidando-se como uma verdadeira parceira de seus clientes na criação de experiências autênticas, seguras e memoráveis.